
En administración, la etapa del Control se refiere al proceso mediante el cual se establecen metas, se planifica y se supervisa el desempeño de una organización con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos establecidos.
El control tiene como objetivo detectar y corregir las desviaciones entre los resultados actuales y los objetivos planificados.
Los elementos del control son:
- Establecimiento de metas: Establecer objetivos claros y medibles para la organización.
- Planificación: Diseñar un plan de acción para alcanzar las metas establecidas.
- Medición del desempeño: Recopilar y analizar datos sobre el desempeño de la organización con el fin de evaluar si se están cumpliendo los objetivos.
- Comparación: Comparar los resultados actuales con los objetivos planificados para detectar desviaciones.
- Toma de decisiones: Tomar decisiones y tomar medidas correctivas para corregir las desviaciones y alcanzar los objetivos planificados.
- Supervisión: Monitorear el desempeño de la organización y asegurar que se estén implementando las medidas correctivas.
En resumen, el control es un proceso continuo que ayuda a una organización a alcanzar sus objetivos mediante la medición y el monitoreo del desempeño, la detección y corrección de desviaciones, y la toma de decisiones para mejorar el rendimiento.
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